Feedback über Crikket

Crikket ist der einzige Feedback-Kanal in der App (Widget unten rechts). Bitte keine parallelen Feedback-Widgets erwarten.

Wann du Feedback senden solltest

• Etwas funktioniert nicht oder wirkt falsch (Bug).
• Eine Bedienung ist unklar.
• Du hast eine Idee für eine Verbesserung.
• Als Tester: Abweichung zwischen Hilfe und App.

Was du mitgeben solltest

Je konkreter, desto besser:

1. Was du getan hast (Schritte).
2. Welche URL / welcher Planbereich.
3. Welche Rolle / welches Konto (ohne Passwort).
4. Erwartetes Verhalten vs. Ist-Verhalten.
5. Screenshot, Browser, Uhrzeit.

Was du nicht senden solltest

• Passwörter, API-Keys, Stripe-Keys, Testkarten-Daten über das nötige hinaus.
• Inhalte fremder Kundenpläne ohne Auftrag.
• Personenbezogene Daten Dritter, die nicht nötig sind.

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Der Beta-Hinweis verweist ebenfalls auf Feedback unten rechts. Lies das Info-Popover dort, wenn du unsicher bist, was noch unfertig ist.

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• Rollen & Sichtweisen